Условия за анулация

Въведение

Тези условия за анулация са част от общите условия за ползване на услугите на хотел Доменик. При извършване на резервация на нашия уебсайт, по телефон или чрез друг канал за резервации, вие приемате и се съгласявате с настоящите условия за анулация.

Условия за анулация

  • Безплатна анулация:
    Можете да анулирате резервацията си безплатно до 24 часа преди датата на настаняване. Това означава, че ако решите да отмените резервацията си, трябва да го направите не по-късно от 24 часа преди времето за настаняване, посочено в резервацията.

  • Анулация по-малко от 24 часа преди настаняване:
    Ако анулирате резервацията си по-малко от 24 часа преди времето за настаняване, или не се явите на датата на настаняване (неявяване), ще бъдете таксувани с пълната стойност на първата нощувка по резервацията.

Начин на анулация

Анулацията може да бъде направена по следните начини:

  • Чрез изпращане на имейл на reception@hoteldomenic.com
  • Чрез обаждане на телефон +359 889 74 74 09

При извършване на анулация, ще получите потвърждение от нас по имейл или чрез друг комуникационен канал, в зависимост от начина на анулация.

Допълнителни условия

  • В случай на специални оферти, пакети или промоции, могат да се прилагат различни условия за анулация. Моля, проверете конкретните условия, приложими за вашата резервация, когато резервирате.
  • Връщането на суми при анулиране се извършва в срок до 7 работни дни след получаване на потвърждение за анулация, ако тя е извършена съгласно настоящите условия.

Заключение

Благодарим ви, че избрахте хотел Доменик за вашето настаняване. Нашият екип е на разположение да отговори на всички ваши въпроси и да ви помогне с резервацията и процеса на анулация.